单身男女征信报告变已婚 信用卡申请资料勿乱填

2017-02-17   作者:   来源:

单身男女征信报告变已婚 信用卡申请资料勿乱填

明明是单身,怎么在人民银行征信系统就显示“已婚”呢?广州市民陈女士日前向南都记者报料称离奇“被婚”:自己明明还是单身却在征信报告上成了一名“已婚人士”(见下图)。

事实上,婚姻状况信息被写错的不只是陈女士,广西桂林的陈文博先生也遭遇类似情况。陈文博告诉南都记者,他也是未婚,但个人征信报告却显示其婚姻状况为“离婚”。

单身女遇麻烦:房贷要配偶签字

征信报告上被填写“已婚”,这给正急着办房贷的陈女士带来了麻烦:陈女士告诉南都记者,她最近正在办理购房贷款业务,然而银行工作人员在查询征信后,称她的婚姻状况是“已婚”,因此要求她出示配偶的签字,否则公积金贷款和商业贷款都无法办理。

陈女士对此一头雾水并表示,“我至今一直是单身,怎么就已婚了呢?”陈女士先后试图通过人行征信中心、民政局解决这一信息错误,但都无法修正该错误。

对此,人行征信中心建议陈小姐寻找数据上传方———某国有银行广东分行查询解决。

回复:3个工作日可修正征信信息

那么陈女士的“已婚”信息到底是在哪个环节出错呢?

经过几番核查,某国有银行广东分行回应称,目前查到的情况显示该信息是陈女士在2016年11月办理该行信用卡的申请表上,婚姻状况勾选了“已婚无子女”,该行工作人员按此信息录入征信系统。

既然找到了问题根源,那陈女士要如何证明其单身并修改征信信息?

对此,人行广州市分行方面表示,其可以向人行征信中心提出异议,征信中心将向数据录入的机构联系核实,若确认信息与实际有出入,数据录入机构将进行更新。

某国有银行广东分行也进一步回复称,陈女士可携带本人身份证件和户口簿、民政局出示的未婚证明资料(此情况下可开具),向银行提出异议;银行会根据相关情况进行查证,如查证属实,则协助重报录入信息。一般人行修正录入征信信息时间为3个工作日。

截至发稿时,在南都记者的帮助下,陈女士已将个人征信信息更正。

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